Y esto se consigue cuando nos interesamos por lo que nos está diciendo, cuando preguntamos por detalles o matices de lo que dice para comprenderlo mejor, cuando la otra persona percibe que tenemos interés y disposición reales de alcanzar un entendimiento. Cuando se produce este fenómeno, el receptor pasa https://troytuspl.theideasblog.com/32737837/la-guía-más-grande-para-conversaciones-productivas